virtualQ Insights

Wir bieten Ihnen die intelligenteste, automatisierte Rückruf-Lösung für Unternehmen & Organisationen. Diese glättet die Verbindung zu Ihren Kund:innen und dadurch können Sie relevante Business-Effekte erzielen.

ERFOLGSSTORY

Die Erfolgsstory von Helvetia und virtualQ

Erfahren Sie, wie virtualQ’s Software bei der Helvetia hilft, den Kundenservice zu optimieren, indem es den Mitarbeitenden bei der Bewältigung von ca. 146.000 Anrufen pro Jahr unterstützt und den hohen Stellenwert des Kundenservice für den Konzern sichert.

Presse

VIER und virtualQ vertiefen Partnerschaft

Das Technologieunternehmen VIER integriert ab sofort die virtualQ Technologie in sein Cloud Ökosystem und erweitert damit die Omnichannel-Lösung VIER engage

Presse

Workforce-Management und Kundenrückrufe in perfekter Harmonie

Kundenservice leicht gemacht: Führende Marktanbieter virtualQ und Calabrio vereinbaren Partnerschaft – Workforce-Management und Kundenrückrufe in perfekter Harmonie Ausgezeichnetes deutsches Unternehmen

Presse

Nachhaltiges Marketing Nur durch exzellenten Service

Die CCW ist die größte Call Center Branche der Welt. Jedes Jahr ist virtualQ vertreten. Unser Gründer Jens Kühnapfel erzählt

Presse

Intre 2020- Peakglättung durch dynamischen Callback

In der ersten Ausgabe 2020 des INTRE- das Magazin für Customer Success Management ist virtualQ vertreten! Lesen Sie nach ab

Presse

MediaMarkt- „Schluss mit der Warteschleife“

MediaMarktSaturn Deutschland startet mit virtualQ in die Pilotphase für eine bessere Verteilung der Stoß- und Leerlaufzeiten

Presse

virtualQ wird bei den Gründerszene Awards 2018 mit ins Ranking aufgenommen. Lesen Sie hier die Bewertung und der Artikel

Presse

Diese Idee soll die Warteschleife abschaffen

Welt.de schreibt einen Artikel über virtualQ und wie wir das Warten abschaffen können.

Presse

Deutsche Startups 2018: VC-Deals des Tages

Der #DealMonitor zeigt die tägliche Übersicht aller Deals und Exits in der DACH-Region! Darunter: Das Stuttgarter Startup VirtualQ sammelt Millionensumme

Presse

Kundenanfragen mit künstlicher Intelligenz beantworten und managen

Pünktlich zum Messekongress „Schadenmanagement & Assistance“ stellen die Versicherungsforen virtualQ vor. Bereits 2016 hatte virtualQ auf dem Partnerkongress gepitcht und

Auch beliebt:
virtualQ als Arbeitgeber

Presse

taz 2018 – TAZ Interview mit virtualQ Head of Marketing Anika Baumann

Im Interview mit der taz erzählt unser Head of Marketing Anika über ihr Berufsleben im Home Office.

Presse

virtualQ präsentiert die Service Delighter für 2017

Service Delighter im Kundenservice präsentiert von virtualQ

Presse

Ein Startup hängt sich in die Warteschleife

Das Stuttgarter Startup virtualQ bietet virtualle Warteschleifen für ein besseres Kundenservice-Erlebnis.

Presse

virtualQ beendet die Warterei in Hotlines

virtualQ aus Stuttgart schafft die Warteschleifen beim Telefonieren ab und hilft mit seiner Technik Händlern und anderen Unternehmen, die Arbeit

Presse

Dieses Startup hängt sich für dich in die Telefonwarteschleife

Nie mehr endlos in der Telefonwarteschleife warten - das verspricht das Berliner Startup virtualQ. Kunden loggen sich ein und werden

Nutzen Sie virtualQ dort, wo Sie es brauchen

Für jeden Channel die richtige Lösung oder kanalübergreifend – so wie Sie es brauchen.

VQ
PHONE

Die intelligente und vollautomatisierte Rückruf- und Terminmanagement-Software für maximale Erreichbarkeit und optimale Auslastungssteuerung Ihres telefonischen Service Centers.

VQ
WEB

Mit unserem einfach zu integrierenden Rückruf- & Termin-Widget generieren Sie Leads auf Ihrer Webseite oder bieten ein einmaliges Kundenservice-Erlebnis. Erreichen Sie Ihre Kund:innen auf allen Kanälen

VQ
CONNECT

Erschließen Sie neue Potenziale durch die Einbindung von virtualQ in Ihre bestehende Systemlandschaft. Kombinieren Sie virtuelles Warten, Rückrufe und auslastungsoptimierte Termine mit Voicebots, Chatbots, Messengern, Apps und vielem mehr.

Ihre Nachricht an virtualQ

Wie können wir helfen?

Wir bieten Ihnen den direkten Kontakt zu virtualQ. Direkte Ansprechpartner für Ihr Anliegen finden Sie hier.

Persönliche Demo vereinbaren

Eine Demo sagt mehr als 1.000 Worte. Machen Sie direkt mit wenigen Klicks einen Termin mit uns aus. Wir zeigen Ihnen persönlich die Power der virtualQ KI-Algorithmen und Ihre Möglichkeiten.

Inspiration finden

Zahlreiche Erfolgsstories, Interviews, Videos, Whitepaper, E-Books, Webinare sowie News und Blogartikel warten auf Sie. Entdecken Sie die vielen Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kundenservice und Vertrieb einzigartig gestalten können.

Partner werden

Lassen Sie uns gemeinsam wachsen. Sie sind ACD-Software Anbieter, Workforce-Management Hersteller, BPO, Contact Center Dienstleister oder eine Beratung? Jetzt hier Partner werden!

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